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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Na R-Solve Energy Solutions, estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos clientes, fornecedores e visitantes do site. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

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1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados fornecidos diretamente: Nome, e-mail, telefone, endereço, e quaisquer outras informações que você compartilhe conosco através de formulários ou comunicações.

  • Dados coletados automaticamente: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site, endereço IP, tipo de navegador, idioma, tempo de acesso, páginas visitadas e dados de cookies.

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2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

  • Responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário no site;

  • Enviar comunicações de marketing e promoções, quando autorizado;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Realizar análises e estatísticas para compreender o comportamento dos usuários.

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3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços que atuam em nosso nome para operacionalizar nossas atividades;

  • Autoridades legais, caso seja necessário para cumprir obrigações legais;

  • Parceiros comerciais, mediante seu consentimento.

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.

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4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.

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5. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que temos;

  • Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados imprecisos;

  • Exclusão: Pedir a remoção de seus dados pessoais, salvo quando for necessário mantê-los por razões legais;

  • Oposição: Opor-se ao uso de seus dados para determinados fins;

  • Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro provedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: geral@r-solve.com

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6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

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7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações.

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8. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail geral@r-solve.com ou pelo telefone 964 092 552.

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